这些听起来熟悉吗?
- “我讨厌闲聊,让我们开门见山吧……”
- “我们开始闲聊,然后出现了很长很尴尬的停顿……”
- “我不知道如何开始对话,所以我就静静地坐在那里。”
闲聊。啊。
但是,我有一个好消息:闲聊是一种技能。就像其他技能一样,你可以通过练习变得更自然。我的成千上万的学生已经提高了他们的社交技能(特别是如果他们在社交场合不是“天生的”)。
今天,我将给你逐字逐句的脚本来帮助你开始这个过程。最终,您将能够将这些脚本放在一边,并使它们成为您自己的——让您自己的个性闪耀出来。
如何让闲聊一目了然
瞬间的不可抗拒:为什么闲聊很重要
为什么还要掌握寒暄?直接进入对话的“重要部分”不是更容易吗?
让我告诉你一个我朋友的故事,她是一个演员。我们在谈论她如何约会了一堆男人总是爱上她。他们与她一见如故,在与她见面一个小时后,他们觉得这种联系非常深。
他们没有理解的是,她的社交技巧如此娴熟,她能够在大多数与她互动的人身上唤起敬畏的感觉。她是完全透明和道德的,但她的社交技巧是如此先进,它们使她展现出最好的自己,使她几乎不可抗拒。
达到这种社交技能水平的第一步是掌握一个万无一失的开场白。
这三种开场白在90%的情况下都有效
这里有3个脚本,几乎可以在任何情况下工作。我说的都是原话。
- “嗨。你早上过得怎么样?”
- “嗨。我想我们以前没见过面。我Ramit。”
- “早上好。你好吗?”
看起来太简单了吗?
那是故意的!注意它们是多么的普通。事实是,我们不是在寻找神奇的词语。我们只是在寻找一种连接和建立融洽关系的方式。
很容易“点头耸肩……”,然后回到你一直在做的事情(这可能不包括舒适地与任何你想要交谈的人交谈)。
或者你可以尝试一些新的东西。从今天开始,使用这些脚本,看看它们如何在你周围的人那里引起积极的反应。
有多少次我们走过门卫、酒保、路人、咖啡师,然后用手机来避免闲聊?
我们可以从今天开始改变。只是一小步——打个招呼!今天就用其中一个开场白和陌生人开始一段对话吧。
如何练习闲聊:低风险实验
当你绞尽脑汁想要说些什么的时候,上面这些开场白都是很容易的。
但最难的部分是没有什么可说的。而是要有信心去做。建立自信的最好方法之一就是在低风险的环境中开始简短的对话。
我来告诉你我的意思。这里有一些脚本,可以帮助你练习与咖啡师和店员闲聊的技巧。
场景#1:服务员和咖啡师
服务员和咖啡师都是支付为了表示友好,所以这是一个低风险的情况。注意你所处的环境:例如,不要在你后面有50个人排队的时候第一次和别人闲聊。
他们会问你近况如何,想要点什么。不要点你的“常规”(对我来说,是一大杯冰绿茶,不加糖),先微笑,然后试试这个:
“有什么好处?(“一切!”)“不,真的,没人看的时候你会得到什么?”
从这里开始,你可以点他们的建议(“听起来不错,我要试试”)或坚持你的习惯(“酷,我下次一定要试试”)。
非冒犯性的、对工作安全的笑话也可以增加价值,但在尝试之前要先测试你的表达方式:
“你有没有在杯子上故意拼错别人的名字,因为你不喜欢他们?”
“说真的,这周你收到的最疯狂的订单是什么?”(注意“这周”是如何帮助他们缩小问题的范围,让他们更容易回答。你不会想在游戏的这个阶段问深刻的哲学问题吧!)
微笑,保持轻松的语气。这是有趣的!把它当成一场比赛,看看会发生什么。
场景#2:收银台职员
大多数收银员被当作机器上的齿轮。多花几秒钟来建立真正的联系,你就会自然而然地脱颖而出,因为门槛太低了。
“你作为员工有折扣吗?”
(拿起一份小报)“我想我从来没见过有人买过这种东西。你卖得多吗?”
尝试一个或提出你自己的问题基于它。记住倾听他们的回应,微笑,然后继续前进。
这里的重点是,在咖啡馆和商店这样的低风险环境中进行简单的微测试可以给你宝贵的实践和信心,你可以将其应用到会议或酒吧等压力较大的环境中。
社交能力差的无形代价
但如果你的社交技能一般呢?
有时候,似乎那些不认识到社交技能重要性的人恰恰是最需要它的人:

她永远不会知道她错过了什么。
我们中有多少人每天都会经历这种事?可怕的是,我们永远不会知道我们因为糟糕的社交技能而错过了什么。这些机会已经不复存在了。
例如……
- 我们不会在酒吧里跟那个女孩说话,然后自怨自艾。这么多年累积下来,我们最终得到的是“第二选择”的伴侣——不是我们想要的,而是那些方便的或多余的。
- 我们在结交新朋友方面停滞不前,因为大学毕业后很难遇到真正的朋友。尤其是你不常出去的时候。
- 我们可能在技术上非常熟练,但我们在面试中搞砸了,或者错过了一次升职,或者我们不在老板喜欢的“核心圈子”里。
关于社交技能平庸的后果,还有更多令人难忘的例子:
- 我有一些朋友认为,赚得足够多就足以吸引伴侣。他们已经在自己的职业生涯中度过了5-10年,但从来没有花时间去学习如何在个人层面上与男人和女人交谈。(事实上,很多印度人都是这样的。)现在怎么办呢?他们有很好的工作,在银行里有很多钱,但他们缺少一项核心技能——因此,潜在的高素质合伙人比其他人少得多。
- 我的一个朋友经营着一家成功的科技公司,正考虑收购一家只有一人的小公司。喝了一夜酒后,他问我对那个人的看法。他是我的好朋友,所以我告诉了他残酷的事实:我告诉他,这家伙太自大了,不适合他的经验,我不想让他加入我的团队,我告诉了他原因。我的朋友第二天就取消了收购。那家伙永远不会知道,他的社交技能让他付出了七位数的代价。
所有这些错过的机会在10年里加起来意味着什么?30年?
如果你学会了哪怕一种技巧来提高你的社交技能——一种你每天在和同事、男人、女人,甚至街上随便一个人交谈时都可以用到的技巧——那值多少钱?
介绍我的“闲聊”黑客视频
我为你制作了一个新视频,30分钟的提高社交技能速成班。我不想只是给你一两个随机的“提示”。我想更深入地了解。
这个视频包含了一些简单的脚本,可以用来开始一段对话,让对话继续下去,以及礼貌地结束对话(即使是漫谈者)。我还附上了一篇关于如何进行闲聊的现场社交技巧讲解,以及强大的“故事工具箱”概念。
1:28 -看我分析我最近在全国电视上的亮相,一分一秒
4:07 -我过去常犯的社交技巧错误
5:44 -你如何与陌生人开始对话?
8:20 -你怎么让对话继续?
13:47 -如何礼貌地结束谈话?
16:57 -你的故事工具箱:如何让你自己令人难忘?
20:50 -你怎么聊天?
今天
在16:57的视频中,我描述了“故事工具箱”(Story Toolbox),这是一个“梦想工作”的概念,它可以让你走进任何互动场合——面试、酒吧或鸡尾酒会——并在任何给定的时刻立即有5-10个故事可以使用。
优秀的员工知道,有了这些随时可用的故事——这些故事总是能得到积极的反应——他们就能立即与任何人建立联系。
今天,我想让你开始构建你的故事工具箱。
这是你的挑战:
- 《头脑风暴1》引人入胜的故事(就像我讲的那个在酒吧戒酒的酒鬼的故事),然后在一个人身上测试——朋友、家人、同事,甚至陌生人。
- 在下面的评论中,分享你的故事(只是摘录)和你得到的反应。得到负面的反应是正常的!在下面分享你的发现。
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